Política de Privacidade
Última atualização: [DATA]
Esta política explica como a Agendelas ([RAZÃO SOCIAL / NOME], CNPJ/CPF [NÚMERO]) coleta, usa e protege dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Na página de vendas: nome, WhatsApp, área de atuação, cidade, nome do negócio e Instagram, informados por você no formulário de contato.
Na plataforma (profissionais clientes): dados de cadastro, serviços, horários, fotos enviadas e informações das clientes finais cadastradas por você (nome, WhatsApp, histórico de atendimentos e ficha técnica).
No site de cada profissional: nome e WhatsApp de quem agenda, e contagem anônima de visitas e cliques, sem cookies de rastreamento e sem identificar a pessoa.
2. Para que usamos
- Responder seu contato e enviar a prévia e a proposta pelo WhatsApp;
- Prestar o serviço contratado: site, agenda online, painel, lembretes e relatórios;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade de terceiros.
3. Base legal
Consentimento (formulário de contato), execução de contrato (uso da plataforma) e cumprimento de obrigação legal.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, como hospedagem e banco de dados (ex.: Vercel e Supabase), que seguem padrões de segurança. Se ativadas, ferramentas de medição (Google Analytics e Meta) recebem dados de navegação conforme as políticas delas.
5. Segurança e armazenamento
Os dados ficam em servidores com acesso restrito. Cada profissional vê apenas os dados das próprias clientes. Guardamos os dados enquanto houver relação comercial ou pelo prazo exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO] ou pelo WhatsApp [NÚMERO].
7. Profissionais e suas clientes
Quando uma profissional usa a Agendelas para gerenciar as próprias clientes, ela é a controladora desses dados e a Agendelas atua como operadora, tratando os dados apenas para prestar o serviço.
8. Contato
Encarregado(a) de dados: [NOME] — [E-MAIL].
Modelo inicial. Revise com um(a) advogado(a) antes de publicar e preencha os campos entre colchetes.